Integritet och personuppgifter

JMF Europe AB är personuppgiftsansvarig för HURRAHURRA och för de uppgifter som lämnas när du skapar ett Hurra.

Vi sparar dina svar i formuläret, den kontaktväg du valt (WhatsApp, SMS eller e-post) med tillhörande mobilnummer eller e-postadress, en eventuell leveransadress för mejl, samt de texter, kort, låtar och filmer vi skapar åt dig.

Om du väljer det sparar vi också frivilligt material som du själv laddar upp: ett porträttfoto till musikvideon eller en egen inspelad ljudhälsning. Foto och ljud är alltid frivilliga – du kan beställa utan dem.

Uppgifterna lagras i en säker databas. Filer ligger i privata utrymmen som inte går att bläddra i utifrån, och åtkomsten till kundmaterialet är behörighetsbegränsad. Delar av produktionen sker med hjälp av externa AI-verktyg, som då behandlar det underlag som behövs för just din beställning.

För ett personligt presentkort sparar vi mottagarens namn, avsändarens namn, valfri hälsning och köparens e-postadress. Vi sparar också beställningsreferens, betalningsbekräftelse, kod, giltighetstid och inlösenstatus för att kunna leverera presentkortet och hindra att samma kod används flera gånger.

Den utfärdade PDF:en sparas så att vi kan hämta samma presentkort igen. PDF:en innehåller namn, hälsning och kod och skickas via vår mejlleverantör till köparen, som själv väljer hur den lämnas vidare. Ange inga känsliga uppgifter i hälsningen.

Presentkortsuppgifterna hanteras separat från Hurra-sidans automatiska radering efter 30 dagar. Kontakta oss om du vill få hjälp med rättelse eller radering av presentkortsuppgifter.

Vi använder dina svar som underlag när vi skriver texten och producerar låten och eventuell film. I produktionen används externa AI-verktyg för text, musik och rörlig bild. Dit skickas bara det som behövs för själva hälsningen – aldrig din kontaktuppgift.

Ett frivilligt porträtt används som förebild för musikvideons AI-figur och behandlas då av det externa videoverktyget. Vi kan inte styra hur AI-verktygen internt hanterar underlaget utöver deras egna villkor. Vill du inte att ett foto behandlas så här, beställ utan foto.

Uppgifterna används bara för att skapa din personliga hälsning – en festinbjudan eller gratulation – samt för att kunna kontakta dig om den. De används inte för marknadsföring, profilering eller analys.

Om du godkänner statistik använder vi Google Analytics 4 endast på våra publika informations- och marknadsföringssidor. Vi följer exempelvis sidvisningar och kampanjkällor; Googles förbättrade mätning kan även registrera interaktioner på dessa publika sidor.

Google-taggen laddas först efter ditt samtycke. Google kan då behandla tekniska besöksuppgifter och statistikkakor. Innehållet i beställningar, personliga hälsningar, privata Hurra-länkar och Admin ingår inte i denna mätning. Du kan när som helst ändra ditt val med knappen Statistikval.

Om du godkänner statistik registrerar vi även vilka steg som nås i beställningen, att beställningen skickats och att betalning påbörjats eller att en betalningsbekräftelse visats. Det hjälper oss att hitta steg där besökare avbryter. Kostnadsfria beställningar räknas separat.

Denna statistik skickas till vår interna marknadsuppföljning MCT, lagrad hos Supabase, och inte till Google Analytics. Vi sparar endast flödestyp, steg, tidpunkt och ett slumpmässigt id för att koppla ihop stegen. Id:t lagras i webbläsarfliken och återanvänds i högst 24 timmar. Inga formulärsvar, namn, kontaktuppgifter, ordernummer, privata länkar eller betalningstoken ingår. Stegstatistiken raderas efter högst 90 dagar.

Du kan avvisa eller återkalla statistik via Statistikval utan att beställningen påverkas. Vid återkallelse stoppas fortsatt insamling och det lokala statistik-id:t tas bort. Tidigare insamlade steg finns kvar tills lagringstiden löper ut.

Webbplatsen har även separat, inbyggd besöksstatistik från Lovable. Den visar sammanställda besök, sidvisningar och trafikkällor för uppföljning av webbplatsens funktion. Den är oberoende av ditt val om Google Analytics. Vi för endast över sammanställd statistik till vår interna marknadsuppföljning.

Tjänsten samlar inte in gästernas eller mottagarens e-postadresser eller telefonnummer. Du skickar själv länken vidare på det sätt du väljer.

Skriv inget känsligt, kränkande eller alltför privat i formuläret. Undvik uppgifter om hälsa, religion, politik, ekonomi, sexliv eller andra personliga förhållanden – varken om dig själv, om dina gäster eller om den person du vill gratulera.

Den färdiga Hurra-sidan nås via en privat länk. HURRAHURRA publicerar eller delar inte länken offentligt. Den som själv får länken kan däremot öppna sidan.

Du väljer själv vem du delar länken med.

Din Hurra-sida är tillgänglig i 30 dagar från första publiceringen. Därefter stängs länken och innehållet tas bort från HURRAHURRAs aktiva lagring. Den privata länken är ingen permanent kopia.

Perioden räknas från den första publiceringen av din Hurra-sida. Att sidan publiceras om eller uppdateras förlänger inte tiden. Själva bortstädningen av filer sker vid nästa schemalagda rensning efter att perioden löpt ut, så exakt tidpunkt kan variera något.

Löftet om 30 dagar gäller innehållet i vår egen aktiva tjänst: sidan, texten, kortbilden och de ljud- och videofiler vi levererat. Har du eller mottagare redan sparat ner eller vidarebefordrat materialet, eller finns spår hos externa AI-leverantörer enligt deras villkor, omfattas det inte av vår rensning. Vi erbjuder i dag ingen nedladdad offlinekopia av Hurra-sidan.

Bokförings- och underlagsuppgifter kring en betald beställning kan behöva sparas längre när lag kräver det.

Du kan när som helst begära att din Hurra-sida och dina uppgifter raderas tidigare. Då tar vi bort Hurra-innehållet och de personuppgifter vi inte behöver behålla enligt lag, inklusive foto, ljud och film.

Frågor om personuppgifter och begäran om radering skickar du till hurra@hurrahurra.se. Ange gärna ditt beställningsnummer.